UFES InfoLab
Suporte

Suporte Técnico

Saiba quando e como solicitar suporte para problemas, instalações e infraestrutura dos laboratórios.

Quando solicitar suporte

Utilize a solicitação de suporte técnico para relatar problemas, realizar solicitações, sugestões ou reclamações, tais como:

  • Máquinas com algum tipo de defeito
  • Problemas com mobiliário (quadros, cadeiras, mesas, etc)
  • Softwares com mal funcionamento
  • Solicitação de instalação de programas
  • Equipamento auxiliar defeituoso (datashow, ar-condicionado, estabilizadores, etc)
  • Infraestrutura (luz, energia, limpeza, internet, cabeamento, etc)

Realizar solicitação

Para realizar sua solicitação, acesse o formulário de suporte técnico e descreva o problema com o máximo de detalhes para agilizar o atendimento.

Formulário de Solicitação de Suporte Técnico